法務ページ

プライバシーに関する通知

弊社はご利用者のプライバシーの保護に取り組んでいます。この通知は、ご利用者の個人データの扱い方法について述べています。

データコントローラのIDと連絡先の詳細

ウェブサイトwww.domperignon.com(「本サイト」)は、フランスの会社MHCSが2016年4月27日の一般データ保護規則(GDPR)及びカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)(またはそれに代わる、お住まいの国で施行されているデータ保護に関する法令、法律、規制)を含む、適用されるデータ保護法及び規制において、データ管理者の資格で運営しています。所在地:9, avenue de Champagne- 51200 Epernay会社番号 509 553 459 RCS Reims (「ドンペリニヨン」または「弊社」)

別段の定めがない限り、ご利用者が接触したモエヘネシー関連会社、または本サイト上の法的通知やご利用者が受領したその他の文書に記載されている会社は、ご利用者の居住国か国外かを問わず、MHCSと共同管理者の権限を有しています。 

どのような情報を収集しますか? 

個人情報は、ご利用者が本サイト及び弊社のサービスを使用する際に直接、または本サイトにアクセスする際に自動的に収集されます。

弊社は、以下のカテゴリーの個人データを収集及び処理する権利を有します。

ご利用者が弊社に提供する情報: 

  • 姓名、役職、国籍、生年月日、住所、居住地、メールアドレス、電話番号などの識別データ
  • ご利用者の好みと関心
  • お問い合わせの際に開示する可能性のある情報

自動的に収集される情報: 

  • IPアドレス、端末固有の情報、ログなどのログインデータ

個人データは、ご利用者から直接収集されます。ただし、ご利用者がギフトの受取人である場合は、ご利用者の個人データの収集源はギフトの購入者です。その場合、次の情報が間接的に収集されます:姓、名、電子メールアドレス。弊社はまた、ご利用者がソーシャル・ネットワークを利用しているという事実と、ご利用者の関連する広告識別子を、当社のソーシャルメディアパートナーから間接的に収集する場合があります。さらに、弊社が関連しながらも第三者が主体で運営するプロモーションに参加なさる際に、ご利用者の個人情報を収集する場合があります。弊社が他者からご利用者に関するさらなる情報を受け取る場合、弊社がご利用者に関する個人情報を収集したこと、及び収集の状況をご利用者が認識できるよう、合理的な措置を講じます。

また、ご利用者が商品を購入して誰かに送ることを決めたときや、ご利用者が本サイトの抽選/コンテストに参加してご友人を招待したいときなど、ご利用者が他者について弊社に提供する情報を収集することもあります。この点に関し、ご利用者は、本プライバシー & クッキー通知に含まれる内容について、当該第三者に通知することに同意するものとします。弊社では、ご利用者の要請に応えるためにのみこの情報を使用し、弊社からの通信を受信することを選択しない限り、ご利用者の連絡先にマーケティングコミュニケーションを送信しません。 

私の個人データの使用方法は? 

弊社は、以下の目的のためにご利用者の個人データを収集及び処理します。

ご利用者との契約を履行するため、または契約締結前にご利用者のご要望に応じた措置をとるため(法的根拠:第6条(1)(b)GDPR):

  • 弊社サイトでアカウントを作成する
  • 来店の予約
  • 弊社が提供し、関連する利用規約に記載されるサービスに関連するその他の現行または将来のサービス

及び/または

弊社の法的義務を遵守するため(法的根拠:第6条(1)(c) GDPR):

  • 法的請求及びコンプライアンスの目的に関連する処理(法的プロセスまたは訴訟に関連する情報の開示を含む)

及び/または

事前の同意に基づく(法的根拠:第6条(1)(a) GDPR):

  • 特定の種類のクッキーの使用。クッキーに関する詳細は、弊社のクッキーに関する通知をご参照ください。
  • 弊社の提供商品、ニュース、イベント(ニュースレター、招待状、その他の出版物)、及びモエヘネシーグループの他の法人に関連するオファー、ニュース、イベントに関する情報を、ご利用者に電子メール、SMS、MMS、電話または郵送。弊社からのマーケティング及び販促情報の配信を今後希望なさらない場合は、お問い合わせフォームを介してメーリングリストからの削除をご依頼ください。またはマーケティングコミュニケーションに含まれる配信停止機能を使用してください。
  • 当サイトのコンテンツをパーソナライズ
  • ご利用者の同意を必要とするドイツ及びイタリアにおけるご利用者満足度調査を実施
  • 法律(ドイツ、イタリア、スペイン、オーストラリアなど)でご利用者の同意が必要な場合、ターゲット広告を表示し、(ご利用者が弊社に提供したメールアドレスなどの個人データとご利用者がソーシャルメディアプラットフォームに提供した情報をアップロードして照合することによって)、ソーシャルメディアネットワーク内でご利用者に似た人を見つける。

及び/または 

弊社の正当な利益に基づく(法的根拠:第6条(1) (f) GDPR): 

  • 弊社サイトとそのご利用者のセキュリティ確保及び利用規約の遵守を徹底する。
  • 取引に関連する類似製品・サービスに関する情報、ニュース、イベント(ニュースレター、招待状、その他の出版物)の送付により、弊社の製品・サービス及び顧客関係の改善を図る
  • 一般的な統計を実施し、ご利用者の好みをよりよく理解する。 
  • 「お問い合わせ」または同様のフォームを通じてご利用者と連絡を取る・お問い合わせに回答する。
  • ターゲット広告を表示し、ご利用者の同意が必要ない国のご利用者のために、ソーシャルメディアネットワーク内でご利用者に似た人を見つける。
  • ご利用者の情報、注文履歴、好みに基づいてプロフィールを作成する。
  • ご利用者の同意を必要としない国のご利用者を対象に、満足度調査を実施する。
  • 不正を検知して防止する。

弊社は、ご利用者に個人情報の提供をお願いする場合、個人情報を提供することが法令上または契約上(必須)義務付けられている場合、及び個人情報を提供しない場合の結果(例えば、ご利用者のご注文を処理できなくなること)を明確にします。特定の種類の個人情報を弊社に提供しない場合、弊社は収集の目的を満たせない場合があります。

個人データの受領者

法律に従い、ドンペリニヨンはご利用者の個人データを以下と共有する権利を有します。

  • 関連会社:関連するコンテンツとサービスを提供するため
  • ホスティングサービスを提供するプロセッサー
  • サポート及びその他のマーケティングサービス(絵文字ツール、カスタマーケア、発券サービス、統計分析サービス)を提供するプロセッサー
  • ソーシャル・ネットワーク
  • 犯罪捜査、違法行為の疑い、または弊社、ご利用者、または他のご利用者を法的責任にさらす可能性のあるその他の活動に関する検証済みの要求に応じる法執行機関、政府機関、または認可された第三者
  • ドンペリニヨンが売却する、または売却を予定している事業または資産の購入者、または購入予定者

本サイトには、参考目的のみで他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。弊社は、これらの状況において、第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシー通知または慣行について責任を負いません。詳細は直接お問い合わせください。 

データ転送 

弊社は、個人情報を欧州経済地域(EEA)外の国に転送することがあります。これらの国は、EEAに適用される国とは異なるデータ保護基準を持つ場合があります。EEA以外でのご利用者のデータの転送は、適用されるデータ保護法に準拠した適切な保護措置の対象となります。ご利用者は、これらの保護措置のコピーを弊社に求める権利を有します(以下に記載の通り弊社にお問い合わせください)。

欧州経済地域以外でのデータ転送に関するご質問は、下記 (DPOセクションへのリンク)のドンペリニヨンまでお問い合わせください。

データ保持 

データは、収集された目的(以下の表を参照)を遂行するために必要な期間、保管されます。ただし、ご利用者がMHCSに対してデータの消去を要求した場合、同意を撤回した場合、または法律上より長期に及びデータを保存する義務が生じた場合は、この限りではありません。この期間の終了時、または消去の要求があった場合、1ヶ月以内に消去されます。 

ただし、現在ご利用中のサービスに関するデータは、ご利用者がサービスの解約を希望された日から1ヶ月後に削除されます。

データ処理 データ保存期間
ドン ペリニヨンのサイトにおけるアカウント作成と管理 3年間の不活発期間後に削除
商品・体験・サービスの受注・納品対応 受注確認後10年間保管
オンライン決済処理 取引が完了するまで、弊社は関連する銀行データにアクセス可能です
お問い合わせフォームを介したご利用者とのコミュニケーション リクエスト解決後、リクエスト解決から3年間保管されます
法的訴訟の管理とコンプライアンスの目的 訴訟期間及び解決した日から5年間。 法的措置の場合:裁判所の決定または和解契約の完全履行までの手続期間。
ドン ペリニヨンからの最新情報、ニュース、その他の特別オファーの送信 最後にご連絡を頂いてから3年後
ソーシャル・ネットワーク・ニュースフィード及びご利用者に似た人々への広告を表示 最後にご連絡を頂いてから3年後
ドン ペリニヨンのサイトのセキュリティと保全 セキュリティ・保全プロセスの期間は実施する業務によって異なります(3~6ヶ月間)
詐欺の検知と防止 調査期間(3~6ヶ月間)及び訴訟手続の期間(ある場合)
位置情報 データ保持なし

改正内容 

弊社サイトに新しいバージョンを掲載することにより、本通知を随時更新することがあります。

このページを時々ご覧になり、変更に納得できることをご確認ください弊社はまた、通知の変更を電子メールで通知することがあり、必要な場合にはご利用者の同意を求めることがあります。

ご利用者の権利 

ご利用者は、弊社にご利用者の情報のコピーを求めたり、訂正したり、消去したり、ご利用者の要求に基づいて他の組織への転送を求めたりすることができます。また、ご利用者は、死亡後にデータの管理に関する指示を確立する権利、一部の処理に異議を唱える権利、及び弊社がご利用者のデータの処理に同意を求めた場合には、この同意を取り下げる権利を有します。特に、ご利用者はいつでもダイレクトマーケティングに異議を唱えるする権利を有します。弊社には正当な利益があるため(上記で説明したように)、弊社がデータを処理する場合、ご利用者はこれに異議を唱える権利も有します。これらの権利は、状況によっては制限される場合があります(例えば、弊社がご利用者のデータを処理するための法的要件があることを弊社が証明できる場合など)。

ご利用者のご要望にお応えするため、身元証明や追加情報の提供をお願いする場合があります。ご要望にはできる限り速やかに対応いたします。 

これらの権利は、いつでもデータ保護責任者(DPO) – 43 Avenue de la Grande Armée – 75116 PARIS宛に書簡を送付して、またはお問い合わせフォームを通じてメッセージを送信することにより行使できます。


カリフォルニア州住民の権利(カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA))

カリフォルニア州住民の権利。カリフォルニア州にお住まいで、就職希望者、従業員、または職務上当社と交流のある他社の従業員ではないご利用者は、弊社がどのような情報を収集し使用するかを弊社に尋ねる権利を有します。また、ご利用者には、弊社が開示及び販売する情報を問う権利を有します。さらにご利用者は、弊社がご利用者から収集した情報を削除するよう要求する権利を有します。ご利用者の権利を行使するには、+1 (888) 914-9661 (リクエストを送信する際にピン 412774 を使用) またはこちら, をフッターの「Cookieの設定」でご確認ください. までご連絡ください。弊社では、ご利用者が弊社に提供する情報を、弊社が既にご利用者について持っている情報と照合することにより、ご利用者の要求を確認するために使用します。弊社は、ご利用者がカリフォルニア州消費者プライバシー法に基づく権利を行使されたことを理由に、ご利用者を差別することはありません。公証された代理人による委任状を作成してもらうことで、ご本人以外の人を指定して依頼できます。 

情報の販売。カリフォルニア州法の下では、適用法で定義されるように情報を「売る」場合、カリフォルニア州の住民に伝えることが義務付けられています。販売とは、金銭その他の有価物を対価として個人情報を第三者に提供することです。カリフォルニアにお住まいの方、その用語の理解に基づき、弊社はそれを行いません。弊社は、16歳未満の未成年者の個人情報の販売は現認していません。

合法的な飲酒及び購入年齢に達していない者の保護

本サイトへのアクセスは利用規約で管理しており、ドンペリニヨンは居住地において合法的な飲酒及び/または購入年齢に達していない者に関する個人データや情報を収集しません。

データ保護責任者(DPO)の連絡先情報と苦情を申し立てる権利

ドンペリニヨンによるご利用者データの収集と処理に関する質問は、「データ保護責任者(DPO)」 – 38 Rue de Sèvres – 75007 PARIS宛、または電子メールでお送りください。 

データ処理方法に関して、ご利用者の疑問や質問にお答えします。しかし、解決されない懸念がある場合、ご利用者はデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有しています。

クッキーに関する通知

クッキーとは?

「クッキー」とは、ご利用者がウェブサイトにアクセスするとコンピュータ、タブレット、携帯電話に保存される、タグのような、情報の一部です。ご利用者がそのウェブサイトを閲覧する際、ご利用のデバイス(PCや携帯電話など)を特定するのに役立ちます。

クッキーは、ドンペリニヨンを含むほとんどの主要なウェブサイトで使用されています。弊社サイトを最大限に活用するために、どのデバイスを使用する場合でも、ウェブブラウザでクッキーの受け入れを許可する必要があります。

クッキーは何に使われていますか? 

弊社が、ご利用者のデバイスに保存されるクッキー及びその他のデータを使用するのは:

  • 以前の閲覧に基づいてカスタマイズされた編集コンテンツを表示することにより、より優れたオンライン体験を提供する。 
  • 個人の好みを設定する(ログインの詳細を覚え、国と言語を選択)。 
  • セキュリティを確保する。
  • サービスの測定と改善。
  • パートナーと協力し、オーディエンスを測る。

クッキーが保持する情報は?

クッキーが通常保持することは:

  • 由来となったウェブサイトの名称。
  • クッキーがご利用者のデバイスにどのくらい滞在するか。
  • 値(通常はランダムに生成された一意数)。

設定したクッキー

弊社サイトでは、以下のカテゴリーのクッキーを使用しています。

  • 必須のクッキー:これらのクッキーは、ご利用者がサイトを移動し、その機能を使用するために不可欠です。これらのクッキーがなければ、ログイン情報を覚えるようにリクエストしたサービスは提供できません。
  • パフォーマンスクッキー:これらのクッキーは、人々が弊社サイトを使用する方法について直接には特定できない情報を収集します。例えば、弊社はGoogle Analyticsのクッキーを使用して、ご利用者が弊社サイトにどのように到着するか、弊社サイトをどう閲覧または使用するかを理解したり、ナビゲーション、ショッピング体験、マーケティングキャンペーンなど、弊社が改善できる分野を強調したりします。これらのクッキーが保存するデータには、ご利用者個人を特定できるような個人情報は一切含まれません。
  • 機能性クッキー:これらのクッキーは、ご利用者が弊社サイトを訪問した場所、言語、及びサイズ、色、製品ラインなど検索パラメータの選択を記憶します。これらは、ご利用者の選択により適切な体験を提供するため、また、よりカスタマイズされた快適な訪問のために利用されます。これらのクッキーが収集する情報は、直接には特定できない場合があり、他のウェブサイトでのご利用者の閲覧状況を追跡することはできません。
  • クッキーまたは広告クッキーのターゲティング:これらのクッキーは、ご利用者の閲覧習慣に関する情報を収集し、ご利用者やご利用者の興味に応じた広告を作成するために使用されます。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果測定にも利用されています。 
  • ソーシャルメディアクッキー:クッキーは通常、第三者の広告ネットワークによって配置され、ご利用者が訪問したウェブサイトでの行動を共有できます。例えば、他のウェブサイトを訪問する際に、よりパーソナライズされた広告を提供するために、弊社は第三者企業を使用しています。これらのクッキーはブランド管理の対象外です。各ソーシャルメディアネットワークのクッキーの仕組みについては、それぞれのプライバシー通知をご覧ください。

弊社が使用するクッキーのリストへのアクセス及びご利用者の同意の管理は、こちらの弊社のクッキー同意ツールをクリックして行うことができます。こちらへ, をフッターの「Cookieの設定」でご確認ください 。弊社は、ファーストパーティ及びサードパーティ・クッキー(当社のパートナーによって設置される)を使用しています。

クッキー同意ツールのクッキーを使用して、信頼できる関連会社及びパートナーのリストにアクセスすることができます。をフッターの「Cookieの設定」でご確認ください.

クッキーは私のパソコンにどのくらい保存されますか。 

セッションクッキー - これらのクッキーは、ブラウザを閉じるまで残ります。ご利用者のハードドライブには保存されません。通常、訪問したページを追跡することで、その訪問に関する情報をカスタマイズできます。

必須のクッキー - これらのクッキーは、それらを削除するか、それらが有効期限に達するまで、ご利用者のハードドライブに保存されます。これらは例えば、ご利用者がサイトを使用するときにご利用者の好みを覚えるために使用されます。クッキーを通じて収集された情報は、最大25ヶ月間保持され、クッキーの存続期間は、同意日から13ヶ月を超えません。一般的に、弊社はご利用者の同意を6ヶ月間保持します。

コンピュータまたは電話に保存されたクッキーを管理するには何ができますか。

クッキー同意ツールをクリックして、クッキーのカテゴリーごとにクッキーに同意または拒否できます, をフッターの「Cookieの設定」でご確認ください.。

クッキーに同意しなかった場合は?

クッキーを拒否する場合、ご利用者のコンピュータや携帯電話では本サイトの一部が機能せず、本サイト上のご希望のエリアにアクセスできない可能性があります。そのため、クッキーへの同意をお勧めします。

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お客様のデータの処理及び権利に関する詳細については、弊社プライバシー&クッキー通知をご参照ください。